如何评估客户价值?最好是制造业客户的价值评估。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 00:39:45
如何用权重来分析客户价值?
非常感谢dudu830715,我的客户是集团购买型的,客户中有很多大型的钢铁企业(他们采购我们的矿产资源),所以可否请您具体指点一下如何分析钢企客户的价值呢?非常感谢

你的权重我不知道应该怎样来算,因为不太清楚你的客户是来自集团购买还是来自终端客户购买。
如果是终端消费者,可以用终身的可能贴现价值来计算,就是一辈子可能购买你产品的价值,但是对个别行业就是例外……比如汽车行业,因为很少有人会重复购买两辆相同的车,但是你仍旧可以把满意客户,列入价值客户范畴内,因为在此期间他还具有传播的价值……基本上就是这种情况。