手机总是莫名其妙的扣费?加分中……

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 08:56:04
最近刚买了一部CECT的手机,500左右的那一款, 不知道大家有没有人用过或者正在用,买来之后,发现有两次系统发来信息说 “欢迎使用三进宇通健康咨询业务,信息费2元每次,请登录……(一个网站名)”。就这样,我的手机就莫名其妙的被扣了4元,我的手机卡不支持漫游,GPRS,不知道怎么发生的费用,上移动营业厅问过,人家说这不是包月业务,没法退…… 查了一下梦网业务,也没开通。 据说 是 这个手机上面带着的垃圾程序,只要不小心点到,就会花钱,手机密码是不管用的。
去移动营业厅问了一下解决办法,说 不点到那个软件就没关系,可是我并不知道是点到了那个软件了啊!!!手机上有一个叫 搜狐乐园 的 我觉得可疑,以前从没点啊!手机别人没动过……
请教大家怎么解决这个问题啊 ????好心疼钱啊………………
说的详细点吧 方便的留下QQ,谢谢大家!

国产手机都有这种毛病 就是在手机的菜单中什么生活笑话,铃音图片等等一些功能键,你点击一下就算你给他发送一条上行信息 系统就会给你回短信 或者是彩信,大多都是按条计费1-3元不等.这都是手机上自有的功能就算你把GPRS业务关闭也是没有用的. 自己平时小心一些就可以~把手机加个键盘锁. 这种情况大多是不小心点播到的.还有一种解决方法就是到移动公司让营业员帮你查询到收费SP单位的联系电话,和SP运营商客服联系,把你的号码报给SP企业,他们那可以屏蔽这些信息,就算你点到也不会给你回信息了.希望我的回答能对你有所帮助~~~

哈哈,这是没办法,黑心SP服务商乱来啊,
不过你下次遇到这种情况要立即打10086转人工投诉,国家有规定的此类乱扣费情况消费者有权要双倍返还,所以你投诉的口气一定要硬,绝不妥协!
之前我有过两次这样的,都双倍赔我了,最厉害一次扣了我30快,在我的强硬交涉下,移动返了我60块,好爽~~~~~呵呵

基本没办法 看来是手机程序已经设置好了的

什么乐园呀什么信息咨询呀,都是手机里面带的类似电脑的收藏夹,不点击进入是没有事情的,当然也没有办法去掉,除非你换掉手机,嘎嘎

你的是贴牌手机,好多厂家为了赚钱,都会加一些垃圾程序,N多,什么美女图库,异性诱惑、激情小电影,不过只要不点就没事