急~在淘宝买东西，结果是假的！怎么办？

他如果承诺有良好的售后服务的话,你就可以在规定的期间内要求退货并退款,或换货(但邮费你要自掏).如果他不同意你,你就到淘宝上投诉他

你好，不能退了。按淘宝的交易规定，退货需还没有使用的情况下退的。你现在的情况只在保修的范围内。如果在购买的时候买家对你说这是正品，你需到专柜或相关部门开具鉴别的报告。确定是假货，你才能退货的。
没有以上依据，淘宝不会支持你的退货申请，投诉也没有用的。

退的话必须是未使用过的，你这种情况，应该只可以换，另外，最好去专柜验货，看是不是正品，不然你可以投拆他的

没用，想退很难，那个所谓的消费者保护计划，是虚设的，是淘宝向卖家集资的一种手段，保护不了你的权益，你也告不了，因你要提供假货的证据，也就是说你要相关单位质检报告，你愿意去做吗？

退钱你就免提了，因为都让你去跑步，已经影响店主二次销售了，是不可能退给你的，除非除非店主是酒鬼，发酒疯了。

人家介绍里说了是正品吗?
另外要退一般很难。。。