急切求助:液晶电视退货规定

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 01:13:02
本人购买三星液晶电视一台,购买销售推销此款机器性能如何的好,色彩如何的好等等,所以决定购买,在安装后看了三天,觉得色彩什么的都不是很好,调了亮度,对比度等等,总之就是看着不舒服,看了说明书之后,才发现,该商品属于非常低端商品,响应时间居然在18毫秒,对比度200:1而家里另一台LG同样大小的电视,同一阶段购买的对比度是10000:1,所以观看效果的区别是显而易见的了。现在我们家人对这电视真的很头痛,首先价格不算低,比LG的还贵,性价比却很差。我们想退掉这台机器,但是搞不清像这样的情况符合三包规定,如果商家拒绝,我们又该怎么办呢,只能认倒霉吗?

不是质量问题,退不了的。你觉得调不好可以让售后上门来调。
18毫秒不慢了,你可以去看看其他牌子的说明书,就算是高端,也大多是20毫秒,宣传说的3-4毫秒都是鬼话。你说的LG所谓对比度10000:1那是不可能的,你可以翻说明书出来看看,你看完了就会发现你的三星跟LG比不算差了。

问题比较让人头疼。不是质量问题,三包很难。不过你可以从消费者知情权考虑。还有两款电视性能差异这么大,你是不是被骗了?