淘宝退货,液晶电视

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 03:57:51
我从网上买了台液晶电视,本来是想放卧室看电视用的,货到以后连上有线电视发现有雪花和斜纹,且情况严重,也没达到一定的清晰度,当然模拟信号对液晶电视是有一定影响,我于是把电视拿到亲戚家试(亲戚家有液晶电视,且效果正常),一试便发现差距,事实证明这款液晶电视当电视看效果很不好,卖家也承认这款电视用来作显示器更合适...请问大家,这种情况下我要求退货我该付他邮过来的费用吗?

如果事先没有约定的话,就要和卖家协商邮费的问题了。
但看了你描述,卖家好象明知宝贝有缺陷却没事先告诉你,你可以保留聊天记录,必要时以此为依据向客服投诉他。
你买的是不是液晶显示器?!!!

卖家知道货品的缺陷而不说明,是十分不道德的。
用旺旺的聊天记录投诉他就好了,当然也可以协商解决。

这个你可以先咨询一下淘宝网 如果他的产品和宝贝描述里有出入 你可以要求退货 邮费的问题要你和店主协商了 一般都是自己出的 你可以和淘宝网说明情况 要求对方付回去的邮费 一般淘宝也只是告诉你先提出退款 再和店主商量 不会强制 我在淘宝买了双鞋也是这样 我穿大 也是又邮回去又邮回来的 弄了一个月 有些东东还是不要在网上买 动动腿到商场比较好