淘宝退款是否被骗问题,请求帮助,在线等,加30分

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/01 23:02:27
我是淘宝卖家,买家收到货后申请退款,(这件我卖了很多,就在她这里出了问题,买家先说大小不合适,我不同意换货,买家却以此作为退款依据,要求退货,买家一直纠缠不休,,由于第一次碰到这样的事情,自己又是兼职,对与这样的无理纠缠十分累并反感,)于是同意退款退货,买家填好发货单,可是都3天了,物流上都显示无此跟踪,我又打电话到物流公司,工作人员说没有收到此单,今天都5天了我都没收到,请大家帮帮忙,我是不是遇到骗子了,客户退款,我的商品价值400,我却迟迟收不到买家退回的货,我该怎么办?

他申请退款后,你同意(不需输入密码),状态是“等待买家退货”此时钱并没有退给他。买家退货后输入快递单号后,状态是“买家己退货”,等你收到退货,验收后再确认退款给他(需输入支付密码)。

也就是说要操作两次才会退款到他帐户里。

如果你只操作了第一次,那么在他输入快递单号后,你就可以据绝退款,他就收不到退款,总之你收不到货,就不同意,不会有损失。

如果你一次性都操作了,那么就没戏了,就看对方是不是小人了。

变被动为主动,让买家跟淘宝去说吧,拒绝他

首先确认收到货了再给他退 另外不管是什么问题 运费不退的 保证卖家的利益 。如果是出了质量问题才会付邮费。 等收到货了再解决 也可以联系淘宝的小二进行咨询

退款是要你收到退货之后再退呀,你怎麼就先退给他了呢,淘宝这样的小人比较多,希望下次能小心点,不过能投拆他,也可以打淘宝客服电话寻求帮助,祝 你好运!

你可以选择没收到货,拒绝退款,这个时候淘宝会让对方在3天内上传有效的物流凭证的
超过期限,钱会打给你的