前台如何拒绝推销电话

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 16:35:57
我是一名前台，经常有人打电话号来就直接要总经理电话，因为我们是一家上市公司，推销的太多了，而且都是找总经理。我说我们总经理不在，电话号码不方便告诉你，在的话我可以帮你转接。大部份客人会说好，可是总有一部份难缠的，就会说有什么不方便的又不是手机有那么保密吗？没办法的情况下我说公司有规定领导的号码不能随便告诉客人，他们会说规定是死的人是活的，有些还比较不好听，但我又不能跟他们吵，我要怎么拒绝他们呢？怎么说比较好听，又有说服力呢？帮帮忙，急！！！

这就是前台文员的一大烦恼。 本来每天就有好多事情忙的，可偏偏又有接不完的销售电话。
我以前知悉的一个方法。现在给你参考下、
当接听到推销人员电话时，不要表现出不耐烦.如果他想找你们公司的人事还是经理什么的！你就委婉的说谁谁刚好不在，叫他们留下电话然后帮他们传话就好。他们问什么就说那不是自己负责的事情，公司分工精细，自己不知道，口气要真诚
这样他们也不好意思再继续纠缠下去了。

直接装个腾讯手机管家就可以全拦截了
打开后选择骚扰拦截，然后设置一下个人需要的拦截模式
这样一旦有骚扰诈骗电话或者信息发来，就可以自动的识别和拦截

要么你就让他把他的电话号码留下来

他要是在太难缠，你就说那我现在给你转过去，然后你就转到你旁边的电话机上，没人接他自己就挂断了。

你是哪家公司,有什么事,我会给你转接相关的部门负责人!
总经理不可能直接处理这些,得由部门负责人向他汇报的

这种推销的电话不要和她多啰嗦,说的越多越麻烦.要么就问他到底有什么事,你会转达一下.他不乐意说就挂电话了.没什么好商量的.又不是客户买东西需要好好沟通.打垃圾电话的人也是垃圾人永不着多说.