在网上如果买家有意说货不好,又故意弄坏货怎么办?

我想想，这个，从卖家能够做到的，防范上述这种卖家恶意行为几个措施有：
1，把话说在前面。在宝贝的详细介绍中把关于尺码的测量标准，颜色差异问题，签收时注意检验，因检验粗心而将在快递途中造成的损失疏忽，不予退换，退换宝贝的标准，应急和意外事件的处理办法，发货时间等一系列细节都说明白，告诉买家我们店子以此为据，请慎重考虑，同意则买，不同意的请再去别处逛逛。这样，故意弄坏货物的，或说货物不好的，都可以据理力争。

2，一定要有礼貌，语气要和婉，即使有了纠纷也应该保有风度，切忌自己是为买家服务的一方，让买家体会到自己的心意，避免发生恶性的争吵。这样会提高自己店子的好感和口碑哦。

3，对于老客户和需求比较典型的客户要做到熟知对方要的是什么，能够解答和帮助分析。让人家感受到店子的专业和快捷，在客户第二次光顾的时候应该认得出来并感谢再次照顾生意。这样他会成为最好的宣传员，带着同事和亲友为你拓展。这几天我妈妈的同事买了件衣服很好看，我妈妈和其他几个阿姨就都在那家店挑了自己喜欢的衣服拜托她代购。顺便说卖家要有市场眼光，宝贝应该是顺应潮流并且确无质量问题的。

做一件事情，想成功，要做好做精，要用心。开网店也是这样。只要店家诚信而热心，买家不会故意刁难，毕竟他实际上是需要那样货物的。也许有少数心理变态的，但是相信问心无愧，生意还是可以越来越红火！

你别出具交易单据，例如发票

别留下交易聊天痕迹，例如用语音

还不行?
跑路