淘宝购物不理想，想换货该怎么办？

1. 如订单“未确认收货”，该状态下无法申请换货，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议可以【申请退款】。
2. 订单“交易成功”的0—15天内，建议优先【申请售后】，选择“换货”
3. “交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理。
*温馨提醒：
1. 以上申请如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。
2. 建议最好当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。

和卖家商议.
购买时就算坏的,卖家要负责来回运费.
保留你和卖家的交谈记录,拍摄手机的故障照片.
淘宝在本笔交易详情处发起退货或者换货.
邮费只能是他打到你的支付宝了.

如果卖家不肯退换,直接投诉,附带证据.

1.如果 是想换货的话,直接跟卖家联系,看你们俩怎么协商

2.如果想退货,到淘宝的交易管理里面,看见我买到的宝贝,里面有一个买家已付款,卖家已发货,后面有个退款,你点退款,前提是你还没有确认把款打给卖家,只是打给支付宝是没关系的

3.无论是退货还是换货,邮费都是由买家出的

4.正如我上面所说的,如果你只是打款给支付宝,那么在一个月之内你没有做出确认付款的话,款就都在支付宝里面,而不是在卖家,所以你要是想换货或退货必须跟卖家协商

如果发现货物不符合要求可以要求卖家退货或者换货，注意的是，在收到货物验收之前千万不要对交易进行结束处理，这样的话钱就可以打到对方的账号了。所以一定要严格的检查是否完好之后才可以进行交易结束处理，对于邮费及其他问题。建议您到淘宝网上看看他们的相关说明。这里我就不给你复制粘贴了