mp4 突然黑屏而且怎么也打不开了，但是电脑可以识别移动磁盘，请问高手这是什么导致的？！谢谢！！！

不知道你是什么牌子的MP4
我用的爱国者出现过，打电话问了售后结果说是屏幕排线有问题，拿去客服结果就给我换了个新的呵呵。
还有就可能是机器自身固件问题，如果官方网站上有升级固件的话下载一个升级一下。
不过最好还是找售后解决应该问题不大的。祝你好运~！

有可能卡死了
看旁边有没有复位键.用牙签捅下(是个小孔.里面有开关)

是不是显示屏 出问题了。。或者 说 软件问题。。看看有毒没。。。也可能是 MP4的 启动文件丢死了。