UC知道小区扫雪是否物业的职责之一？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 23:52:10
savanture 说的有道理。我们业主当然可以帮忙扫雪，大家在一起，享受一下集体劳动的乐趣，为我们共同生活的家园的和谐贡献自己的一点力量，而且既增进了彼此了解，又能舒展筋骨，锻炼身体，多好的事，但是性质必须先搞清楚，我们是帮忙，别一不小心搞成我们业主份内的事了。而且目前业主中对物业的服务颇有微词的人大有人在，关系很不融洽，恐怕就算承认是帮忙，也没有几个人愿意帮这个忙。
答：
1、物业公司有扫雪的义务。
2、(一)物业管理区域内，商品房出售并交付使用建筑面积达50%以上，或者首套商品房屋出售并交付使用两年以上;
（二）公有住宅具备法定的物业管理条件和出售率达到50%以上。
（三）业主筹备成立业主大会的，应当在物业管理行政主管部门指导下，由业主代表、建设单位、公有住宅出售单位组成业主大会筹备组，负责业主大会筹备工作，筹备组人员确定后，以书面形式在物业管理区域内公告。时间不应少于7天。根据提议人员名单（推荐或自荐）等形式，公布召开首次业主大会时间、地点、形式和内容。提出业主大会议事草案和业主规约草案；提出业主委员会委员产生办法草案和其他工作，大致内容如此，详细情况可参照当地物业管理条例进行参照组建。
3、告诉你物业公司的主要内容如下：
a、环境卫生、绿化管理
b、公共秩序的维护
c、公共设施设备的保养与维护
d、装饰装修的管理服务
e、电梯的运行和日常维修管理
f、物业档案资料的管理
g、业主户内的特约服务（这个是要另外收费的可由双方协商）
楼上“188693081”回答的很好，基本上把要点都说出来了，我在这里就楼主的补充问题再做一个说明：
1、扫雪肯定是物业公司职责，除非物业公司和业主签订的物业管理合同中有特别的约定，否则，物业公司应当及时清扫积雪。
2、是否及时清扫和物业管理费是否完全缴纳没有直接的关系，如果双方合同中有清洁的约定，极端一点，即时所有业主都不缴纳物业管理费，物业公司也应当清扫干净。是否缴纳物业管理费和是否提供服务是两个概念。反过来说，即使物业公司不认真干活，业主也不能物业公司不提供服务或者服务不达标而拒绝缴纳管理费。这一点有时不好理解。
3、解决方法：
A、如果小区有业主委员会，应当积极联系业主委员会和物业公司进行协商，要求物业公司按服务标准提供服务。
B、如果小区没有业主委员会，可以业主联名向物业公司提出改进意见。如果业主不容易联名，也可以用个人的名义到物业公司品质管理部门进行投诉，要求小区管理处进行整改。
C、如果以上工作无效，能够找到物业公司高层电话的，可以向物业公司高层反应，或者亲自到物业公司办公室找领导反应情况，