我才买的索爱w850视频无法拍摄

索爱多数这样的情况都是内存卡的问题！你在摄像时把内存卡拿下来，然后再把保存设为保存在手机内存的，而手机有时会死机或自动重启我想是用过索爱的都很清楚，对于专索爱来说也比较正常，因为是系统不稳定造成的，我的W950也经常自动重启，有时候打完电话就不能用其它功能，你的是港水？不是港行？但你得先确认下你的机器能不能在线升级，一般欧版要在线升级比较麻烦！因为一升级就会成英文的，能的话就到到索爱的官网下载个PC套件（会提示你怎么做的，不过最好备份下手机里的东西），升级到最新版本应该就没事了，一般硬件不会出现什么问题的。

去换机器吧

自动退出的话是因为内存卡问题或者内存卡插口的问题,死机或重启我手机W850也会,特别是在上网或玩游戏过度时会发生这种问题,但不是经常,如果这些情况出现的频率太多了,(我用了近2年才出现这种情况),劝你那去换吧.