淘宝如何关闭交易（付款未发货经协商同意退款）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 01:53:31
一个买家未询问直接拍下付款，事后沟通后发现他要的尺码缺货，买家要求退款，交易状态是买家已付款，要求卖家发货，我记得以前有个关闭交易的地方，但是现在那只有个“发货”的选项，“交易管理”的“可执行操作”那也只有“发货并确认”～～
“关闭交易”现在是改地方了还是怎么了，我在哪能找到

买家已付款后是不能关闭交易的，在买家付款24小时后他就可以申请退款了。你不要发货等他申请退款后点击“确认退款”就可以了。

买家已经付款了，是不能关闭交易的。你叫买家申请退款，

你要他申请了退款才行，等你同意退款后，交易自动关闭

先申请退款啊，然后确认退款。交易结束。