淘宝交易买家确认支付款后卖家还没发货怎么办

淘宝交易流程
1、首先，具备一张开通网上银行的银行卡。（工行可以在网上办理消费3000元以后如果需要继续消费需要到银行办理签字证书；农行、建行要去营业厅办理） 网上银行业务是肯定要办理的，不然不支持网络支付。借记卡的收费是全国统一标准的，5元一张卡，10元每年的年费。
2、注册一个你要购物的购物网帐号。
3、如果是淘宝和易趣还要注意卖家的信用度，尤其以前被评价买过假货的就不要买了，无论他家的东西多实惠！
4、注意保存你和卖家谈话的记录，比如货物破损以及货物不符合介绍等情况要如何处理，这时你去消费者协会或者网站投诉的证据！ 淘宝最好下载淘宝旺旺来谈生意，可以保存住你们的记录。
下载地址：http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php
5、以淘宝为例，你交易的时候把款打入你的支付宝帐号，这时候这笔钱还是你的，当你看到你已购买的宝贝的状态变为，卖家已发货就小心了，一定要垫开这笔交易看看你们交易的剩余时间，比如剩余7天，那么第6天没有收到货物就要联系卖家要求他把交易时间顺延了。不然钱会自动转帐的！在你没有收到货物以前，无论发生什么事情无论卖家说什么都一定不要把钱支付了！
6、收到货物以后，一定要当着送件人的面检验物品再签收，如果他不让你验货那么你就直接拒收，因为一旦你签字了，再有破损就麻烦了！这个环节主要检验货物破损的。如果物品不符，当当和卓越可以当场退货。如果是淘宝或者易趣职能和卖家协商先。

受到黑客攻击银行卡的安全性：
taobao支付使用的银行卡的密码是网络支付密码和现实支付密码不同。网络上的时数字加字母的，现实中的只有6位数字。
你可以选择安装数字证书，数字证书可以使得交易只能在你的本机上完成，就算盗取你的帐号也无法操作。当你确认付款的时候还会出现一个支付宝的支付密码，你的银行卡不直接和卖家交易，你是将银行卡上的钱转入淘宝的帐户，所以卖家受到的款也是从支付宝受到的这就相当于A T