淘宝上的买家在收到货后老是不确认么办啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 03:23:24
买家收到货了，买的是三星L100，这款机子是他自己选择的，现在他觉得这款机子照相效果不好（机子没有质量问题），要求退货，我该怎么解决啊
谢谢各位高人指教！
谢谢第一位大哥的回答，为这事我好话和他说尽了，遇到这样的客户真郁闷，
我的相机的相关参数都写得清清楚楚的，我跟他说，您买的这款是三星中比较低端的相机，您怎么可能要求他像高端相机一样好用啊，郁闷啊~~~~他现在申请退款了！

如果你已经在详细介绍里说明了镜头象素问题!~那么没有质量问题不属于退换范围!~不用理睬!~因为你也没别的办法!~先沟通!~如果沟通不了也没办法!~拒绝他的退款就可以了!~作为卖家你只能拖!~这不是你的错!~

另外!~注意保存好所有相关的聊天证据!~尤其是买家说你卖出的商品没质量问题的相关证据!~避免买家之后自行人为毁坏要求退货!~无理买家不必给他们脸!~

保存好证据后你也可以投诉此买家!~上面叫你保存的证据你一定会用的上的!~

最后愿你能顺利解决此事!~

你拒绝他就可以了!~我本来就是个卖家!~除了沟通之外你没有别的办法!~沟通不成功你只能拒绝和投诉他!~相信我!~

好像10-15天自动确认吧,我2005年那会刚学会在网上买东西时,卖家没发货,等我过了半个月再到淘宝看时,钱已经支付给卖家了,害的我投诉.