淘宝买的东西寄了回去卖家不肯退款怎么办

你跟对方协商不了，你可以直接退款的，不要管对方同意不同意了，如果是对方

的衣服有问题，尺码标错了，这个是全额退款给你的，并且邮费还是要卖家出，

因为他的商品有问题，如果他衣服没有问题，现在你已经把货物给对方寄回去

了，他说没有S码的话，你也是可以退款的，淘宝会介入处理的，你只要关注这

个退款超时问题，你不小心点错了，把钱退到卖家那里，你也是可以投诉的，并

且提供您的退货单，及对方的签收单给淘宝，淘宝会受理的。还有你的旺旺聊天

记录也是有效的。建议你也可以联系淘宝客服处理你的问题。

如果不肯退款，操作了如下流程，等待退款或处理就可以了，卖家想要运营，肯定会处理的：

一，直接在线申请退款，找卖家客服，让在线确认退款处理；如果对方确认了，直接上传快递单号，只要对方不拒绝的情况下，这个金额到点是直接退到买家帐户内的。

二，如果过了在线申请退款的时候，可以直接在线与客服先沟通看看能否转款给你；如果不转帐，直接在线申请售后，对方是可以直接退款给你的。

最主要的就先不点确认收货，申请退款。因为卖家同意了帮你换就代表帮你重新换货了。如果没货是可以退款的。如果和卖家协商不成就可直接上传你的聊天记录和你退换的快递发货单一起上传，写明衣服退换的原因。淘宝会受理的。如果对方是消保卖家，淘宝直接把款退回给你。如果不是消保卖家。过程会久一点，但还是会通知卖家把款退回给你的。

第一：可以让卖家把衣服退回来，然后卖家付你寄回去和退回的邮费。（这种情况用于，卖家在购物须知上说明没有质量问题不退；但因为卖家的原因导致你多花了钱换，却没有号，所以要卖家付邮费）

第二: 和卖家协商，或者投诉或申请。

投诉可以打电话或在线。 上传凭证需要用 PRTSCR SYSRQ 截旺旺的历史聊天记录。

去看看 支付宝 争议处理规则吧

申请退款！如果是支付宝，钱就不会打到卖家账户，再不行就投诉！