戴尔商务机三年质保，是三年内坏了换配件要钱么？？

三年质保，是三年质量保障。（官话一点），如果消费者在购买后三年之内，产品出现质量方面问题，DELL有义务免费为消费者进行维修，更换。但是DELL对人为破坏所造成的质量问题概不负责（例如泡水，烧，自行拆机等等）。

您好
戴尔官方直销是目前戴尔最主要的销售方法，戴尔一直采取的是先进的零库存生产模式，同时直销的机器是按需订制，客户下单后现生产，一方面可根据自己需要选择配置，另一方面现生产保证客户收到的电脑是最新，部件的性能也是最高。客服人员会为您进行一对一解答，这样比较保险和稳妥。
戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。更多详细的产品信息，您可以点击以下链接进行查看
戴尔厂家直接销售地址：
http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn

人为损坏要钱

你好，本人用的是戴尔商务笔记本D630. 我可以很明确的告诉你，戴尔的商务本保修三年，其中第一年是意外保险，就是说在第一年之内，如果你不小心把电脑给摔坏啦，进水啦，之类的，戴尔都会给你免费维修或更换，这是其他所以品牌所不具有的售后。我现在用的感觉挺好的，呵呵…