请各位有经验的朋友帮忙,关于东风尼桑4S店售后服务的问题!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 03:01:34
11月中旬买的车,车是尼桑逍客2。0手动,我跑的比较多现在已经13000公里,新买车的时候机仓里就很细微的响声,可以接受,影响不大,现在越跑声越大,初期以为是磨合期间应该会出现这种声音!我跑3000公里以后已经和4S店反映我这个车异响的问题,感觉他们不付责任,现在的异响我已经接受不了了,况且4S店也不给我回复!还是让我等,声音越开越大可以说晚间开车会影响睡眠了!尖锐嗷嗷的声音,坚持是烦人的噪音,请问这样我向东风总厂投诉可以吗?投诉有作用么?我怕把4S店的人得罪了,以后我车的保修成了问题,怕他们找我毛病,我已经让他们整怕了!说话的态度就是不想管我,我很担心这个车啊!

只要不是你人为造成的原因,当然是可以投诉的.

首先你去东风日产的售后服务中心投诉,也不要去你那的4S投诉了,估计投了也没用.让东风公司的人帮你协调解决,如果确实是车子质量有问题,你可以要求厂家索赔,修理和更换都不需要出钱的.

如果你投诉了也没用的话,那你只有到你所在地区的消费者保护协会去投诉,叫政府帮助你解决.

你不用担心以后被他们整的,难道你不投诉就不会整你吗,现在他们不给你解决问题不就等于整你吗,你总得要个说法的吧!

祝你成功!

可能是您的发动机出了问题,如果象您这样说的4S店不负责任,您可拨打12898,请他们处理也可以,一般来说象您这样的情况 4S店都是这样推推拉拉的,不要紧,您属于消费者他们有义务帮您解决问题,如果态度不好可以象东风总厂投诉的,您总的来说是一个消费者,是受害者,

直接打厂家电话咨询一下是不是车子质量问题!如果可能是的话就向厂家投诉4S店,效果拔群!4S店会非常热情的!我老爸的丰田车以前也是出现一点点小事情,打厂家电话投诉4S店后热情的不得了,狂打你电话让过去检测维修!

管理员你在干什么,洗屁股吗?