为什么中国移动私自把我的20元GPRS无限流量卡改成了5元包30兆流量的？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/04 12:58:15
我是深圳动感地带用户，我的电话卡是在2005年5月份激活的，在9月份的时候我就开通了20元GPRS套餐，后来就一直没有关过，所以到现在我的卡是不限流量的上网卡，可是就在这个月（2008年12月）中国移动私自把我的电话卡改成了5元包30兆流量的上网卡。我每个月上网的流量都在100兆以上，如果这样下去每个月上网我都在扣好多费用了。不知道各位有没有出现过像我这样的情况呢？我该通过怎样的渠道去投诉他们呢？

直接电话打去骂啊！ 骂的他们狗血淋头 他们绝对不敢挂电话，就当他们是你孙子。移动是欺软怕硬的 和你说，你是要是不解决好 就是信息产业部投诉他们，他们一下就怕了。