电话话费问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 03:08:10
我上个月刚存了600元话费,怎么这个月就有电话提示我欠费了??

是不是真的?

当时办理预存话费的时候,有提示说话费消费没有时间限制吗?还是说没有限制消费多少,超出后从600元费用以外扣除???如果没有有消费限制,打个比喻:600分十个月消费,那么每个月最多只能消费60元。如果超出60元,那么需要另外再缴费的。。。你再问一下本地客服。。。。

可能是移动搞错了 服务器有时候也是会出问题的 更何况是人? 呵呵 你去大厅问问就晓得啦 但愿你能找回那600多话费

打10086问问

首先,你要说明或者知道自己用的是哪家公司的手机号,是联通还是移动,还是电信的CDMA,另外,您的电话是哪个业务,就是能不能查话费,如是能查,那就最好了,可以到营业厅或者网上营业厅查一下话费清单,然后,再打服务台问一下,你开通了什么业务没有; 通过以上方式就能知道,到底是局方的系统出了问题,还是确实打了那么多,记住,如果局方出了问题,一定保存好证据,现在的电话局有点乱,就像我,我用的是CDMA,以前是联通的,后来电信把CDMA买去了,现在人工服务台我打了有一百次也打不能,还不如以前联通,现在他们电信公司,又在搞什么破"天翼",真是可笑,呵呵,顺便发点牢骚,别介意

去营业厅打印上月和本月话单可以看到消费了多少。
打客服电话,查询自己余额多少。
或者到网站注册后可以查询话费和话单

搞活动时存的话费,怎么花是有限制的。可能他有规定,600元分几个月,每月多少。超出部分只能自己再掏腰包了。