公交车相撞,乘客受伤,这是处理的态度?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 18:23:34
一个早上,我乘坐的595公交车与一辆私家车相撞,我当时站在后面的后手边,环抱扶手,司机紧急刹车,把我甩在后面的阶梯那,腰部和臀部撞上阶梯左边的坎上,当时就起不来了,旁边还有些乘客摔倒在地,司机却不问津车上是否有人受伤,而打开车门,我被夹住,身边的人把我扶了起来,可是司机却在跟私家车的车主谈私了的问题,我一朋友下车去跟司机说有人受伤,他却不管,仍在和私家车说话,过了很久才上来说要我等他们公司派人来带我去医院,我是一个在外实习的大学生,第一次遇到这种问题,我就在站在车上,因为受伤的位置让我在行走和坐的时候都很疼,我只有站着等,一直等了1个多小时才有调解员来,还不停的要我跟着他走去拦车,在朋友的搀扶下我跟调解员从这个马路过去过来,在我提出我实在走不得的时候他才停下来,把我送到医院,检查后是腰部和臀部的软组织受伤,建议卧床一周,协调员要我们一个星期后出来解决这件事情.
一周后,我跟他打电话,他却不出来要求在电话里解决,说如果要去医院复查伤势没有恶化就不负责,医药费自己出,只赔偿误工费,要求我出具证明,这些与他之前说的话完全不一样,我觉得自己就是被他们欺骗了,我跟他讲道理,他却说为什么别人没受伤就我一个人受伤,还说要该站的地方站不该站的地方不站,试问公交车上我站的地方是不该站的?还有一站路就下车我不应该站那里吗?当时还有些乘客也摔在地上,只是他们摔在平地上,我对他说了后他却说他也没看见,这不能算数!
当我质问他这就是他们的态度时,他却说"你住***我也住***,大家抬头不见低头见的,你也不想把事情弄大吧?"我很不明白这句话的意思,我觉得我的要求并不过分,误工费,和营养费是基本的吧,而且要求我出具证明我也可以拿出,但是为什么要像他那样说的,只负责误工费,我的伤已经影响了我的正常生活,在整个过程中,我都在配合他们,理解他们,可是最后换来的态度只是这个样子,让人很气愤,已经不仅仅是赔偿的问题,还有一个态度问题了!我是个乘客在车上由于他们的原因受伤,他们就应该负责,可是这就是他们应有的态度?

乘客从上车时刻起,就等于和公交车签署了客运合同(这一点法律是支持的),公交车的责任和义务是把乘客安全的送到目的地。
现在乘客受伤,公交车违反了合同,就应该对受伤乘客积极进行救治,并赔偿乘客因此而产生的一切损失!

楼主可以向消费者协会投诉,也可向公交公司反映情况,或者向媒体曝光,实在不行就只能向法院起诉了。

恩,上面2楼说的好清楚啊!!向公交公司反映,不行再向消费者协会投诉,毕竟先在投诉可以打电话!!

你还真勺到等一个星期..当时就解决..一个星期后人都好到差不多鸟..
因为这是2车相撞.所以你应该找的是责任人..既然是私了..那还应该谈你的医药费问题.如果是私车的问题 那你就应该找私车主..是公交的问题就找公交..找清责任人..经视直播,就在你身边.他们可以提你出头..芬芬 找点好阿..

因为这是2车相撞.所以你应该找的是责任人..既然是私了..那还应该谈你的医药费问题.如果是私车的问题 那你就应该找私车主..是公交的问题就找公交..找清责任人..经视直播,就在你身边.他们可以提你出头

告他驴日的

当时就应该告他们啊