关于在淘宝买了东西后的退换！！大家帮帮忙。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 05:20:13
我在淘宝买了内衣，然后内衣是破的，而且也小了，卖家让我拍了照给他，看了他说可以换，一人出一次邮费。于是我就寄去还给他了，可是半个月了他也没有给我寄回来，他的理由是收货的人不是他本人是仓库的，让我提供快递单号可是我已经扔了查不到了。然后他就没理我了，我申请了退款。是不是我的钱要没了？
还没有确定付款。我在淘宝那里已经点了退款，显视的是退款中。

你退货发过去的发货单丢了这种情况有点麻烦，如卖家一口咬定没收到货或他不清楚情况你想退款都难。
淘宝投诉也请证据的，本来你的发货单是最有力的证明，但被你丢了。这种情况下你只能收集你和卖家的聊天记录来举证了，如卖家存心不想退款的话估计有点悬。

你可以向淘宝发起投诉的！

你还没确认收到怎么就把单子丢了呢 你找快递公司查查 看能不能帮帮你查查单号 即使你要投诉到淘宝你也得有证据告诉淘宝你的东西确实给他了 先找快递公司吧

你没有快递单，就算投诉，你也败诉的！