我移动手机积分莫名其妙到人家手机里去了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 06:24:25
我今天查我的积分，居然是零了，我积分可是很高了的，我前断时间才查过，打10086居然说我把积分送给另一个手机了，还报了手机号，但我跟本没送过任何人，也没有任何人使用过我的手机，这是怎么回事啊。。气死我了！！我的积分可以兑换至少百元充值卡。
我是移动全球通老用户

我也以为是过期了，但我查了一下，积分是三年清零，如果过期了就自认倒霉，过期了客服也会说明的啊。可是客服说的积分送人了，这是最奇怪也是最可气的了。

投诉，投诉，直接去营业厅找经理！你的手机应该是中病毒了，要不然就是服务小姐操作失误！坚决叫他返还！

你问你老婆！

投诉，第一次听说积分还能送人的

全球通的积分能送人的吗？能的话应该就是你的号码的密码让人知道了。先改了密码再找客服问清楚！

你有没有收到信息说你办理过积分转赠的业务
如果办理这个业务，10086会自动告诉你的
打电话给客户服务部

被赠送积分的那个手机号你认识吗？是陌生号码还是你认识的朋友？建议你去营业厅查下，这种业务只有在营业厅才能受理，而且正常兑付时那个人得知道你的手机密码，打10086或者在网上是办不了的，所以建议你到你当地的营业厅都有话费疑难台，你可以让他们帮你查下，是几月几号，在哪个营业厅办的，兑付的是什么，都能查到。