淘宝高手买家快来,急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 02:59:48
我在淘宝上花了750买了两件衣服,买家说是九九新,是欧码中号,我理解错,以为是外贸的,就买了,但到手才知道是二手的,而且是s码,我根本不能穿,申请退货,但是卖家不同意,现在就僵持,昨天客服打我电话,说二手物品,而且对方是香港买家,淘宝不支持我退,只能退我150,但是这两件衣服我根本不能穿,致少退400阿,照片都上传了,聊天记录只有卖家对衣服中码描述在,别的都丢了,客服的态度也很强硬,我该怎么办,解决问题我会追加给分,救命阿

不是本地卖家这个问题很难办的,如果你购买的时候有要求衣服的大小的证据就好了,比如说你们聊天的记录中有你要求的货号大小或者他们包换包退的证据,传给淘宝,其余的事情他们就帮你办了,如果没有证据,那就只有自认倒霉了!下次一定要看好了在买

如果客服说不好退,那你只能自认倒霉了
实在不行,只能在他店铺留言,说你想转卖出去,留个联系方式,看有没其他卖家从你手里把货买走了
偶遇到过这样的情况,最后便宜20元转手卖给别人了~~~

没有证据,只能认栽啊,你可以跟卖家继续协商一下,如果他仍然不退让,你就说这个衣服退四百你把衣服快递回去,他还可以卖,如果不退,你会一直投诉到底,且一直给他首页留言。但楼主注意言辞。不要太激烈。

那只能等TAOBAO的客服来处理了,把所有的证据都写上去,二手的证据?买时候介绍里面有说是全新的吗?这就是证据

这个真的是很不好办,退是肯定不行的了,不然你可以申请换码,起码的叫咱能穿不是,楼主也不必计较什么二手外贸的了,反正总比白瞎了要好,这样双方都没好果子吃,你在好好跟卖家说说,相信他也不是那种绝情的人。希望你早日解决好。