新洗衣机带电可以退货么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/28 17:41:27
新买的三洋洗衣机,第二次使用,接通电源之后,触摸里面的衣服即带电,很明显,手指头都麻了。真可怕!
请问这样可以退货么?
他们的售后来检查之后,才知道我们家没有装地线。。是租的房子,8楼的朋友每个插孔测试都有地线,我这里一个都没有。。。。
不知道这样算是我们的问题还是洗衣机的问题??这样还可以退货的么?

如果确认是机器漏电的产品质量问题,需要厂家维修部的鉴定书,在开票7日内可退,15日内可换。如果是人为损坏、使用不当(例如电源未接地),则不是产品质量问题,不可以退换。

新买的洗衣机就带电是可以退的,要把发票准备好.

当然可以了,看你在哪里买的,不过一般销售家电的售后服务都可以,如果他们说只换不退你就投诉他们!!

可以的