笔记本的售后问题

dell的电话支持和上门服务很有特色，也很方便，只是电话技术支持的工程师说着一口纯正的厦门普通话，而且有些上门的工程师经验不足，不过不用担心，dell的售后服务体系很好，每次服务后都会回访，如果没有解决问题或者态度不好他们都会给你一个满意的答复，我自己用的就是dell，对售后服务很满意
另外就是ibm了吧，虽然态度有点不好，但是技术很过硬，而且只要确实是机器本身的问题，他们肯定会好好修，不会拖沓
联想的话，有点周到的过分，我同学的联想天逸，光驱坏了去修，换了光驱不说，还顺路换了个硬盘，数据都丢掉了，他们的理由就是出现了坏道，我们是学计算机的，当时就有点郁闷，一个是信息安全问题，硬盘就算砸了也能恢复出大部分数据来，他们这样做有点。。。再有，坏道的问题他们这么痛快的就回收回去，给我们换的“新”硬盘不知道是不是屏蔽过坏道的旧盘，这个让人无限联想。
hp我没太接触过，唯一的印象是开机慢，散热不好，别的不太清楚，不过hp的技术创新精神还是值得赞扬的，售后不了解，就不说了。
索尼的售后还算不错，态度一般，不过维修的技工挺好的，我们学校用sony的人不多，出故障的几率也比较小。
宏碁的机器一般，售后反正没听说谁夸过
华硕的售后挺不错的，去了以后一般的小问题他们都会帮你解决好，印象最深的就是隔壁班的华硕，当时刚出vista，机器跑不起来，换成xp又不兼容，后来蓝屏，down机，去了客服，人家也帮着弄好了，其实这个不在售后范围内的。
顺便说一下，售后服务特周到热情的品牌，质量一般都不让人放心，或者小故障经常发生，售后的人都懒得更你讨价还价了，直接修便是

一线大品牌都没问题，这是信誉问题，通常商家不会不顾信用的。

华硕、联想、HP