网购，货物签收后，出现问题

在淘宝上买了一个烤箱，收到货物后当着邮递员的面打开看了一下，外观，玻璃之类的都是好的。本想拿出来看，但实在是太重了，而且不好拿出来，就没拿出来看，就签收了。但是，没想到，到家后拿出来一看，烤箱底的四根支撑柱子被压坏了两根，这种情况该怎么办呢？可以要求卖家换，或者是少付点钱吗？

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