关于淘宝换货问题，大家看下

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 06:28:34
我在淘宝买了对戒指，但是戒指尺寸不对（我自己把自己的尺寸搞错了，我的责任），我现在收到货了，还没有确认，离交易结束还有两天了，我愿意承担运费，请问我该怎么换货呢
具体应该怎么弄？流程呢？详细点~~~谢谢~~~

登陆“我的淘宝”在相关交易里点“退款”，在弹出的页面里填写“退款协议”，注意这里要填写的是 “已经收到货”，这个需要和卖家提前沟通的，然后等待买家同意协议，同意后就把退回的货单号码填写上，等待对方收到后帮你确认，提醒一下，千万不要用平邮退货，平邮无法跟踪查询，如果卖家不太好说话的话，会一直推脱不帮你确认的，这样款还在支付宝里~

联系厂家或直接找淘宝网网管

先跟卖家沟通，如果卖家同意你换货你才能换。除此之外，没有别的办法。因为是你自己的失误，所以即使你投诉到淘宝网也没有办法。

好好商量吧，如果同意你换再点退货。因为你的错，你就承担运费吧，点退货后，等卖家收到货他就会将钱退给你，之后你再拍一次，重新发货过来就OK了