快递公司把我邮寄的东西没有寄到收货人手上而是被别人给接走了 那应该付怎样的责任?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 14:05:17
是这样的 收获人的电话掉了 刚好捡到电话的人接到快递公司的电话就说货不要送过来了 我过去拿就好了 就这样货给别人拿走了

快递公司的责任
首先,如果快递公司决定要改变收货方式,应该征得发件人的同意
其次,快递公司应该留有取件人的身份证号码,签名等
那么发件人可以向快递公司索赔,快递公司再向领取人索赔

快递公司和遗失电话的收件方都有责任。
快递公司确认有疏忽,收件人重要信息没有保护好。