联想售后保修

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 11:15:28
我的联想电脑是2008年4月16号购买的家悦H2001 20008年12月的时候液晶显示器出现水波纹 我给联想报修后他们的工作人员上门来看了机就说是显示器可能有问题把显示器给带走了 等了大概半个月左右 显示器才给我送回来装好 但是当我回家打开看的时候 显示器的性能没有以前好 而且色彩显示也不完全 我就又给联想打电话保修 但是我后来发现是显卡的问题造成显示器水波纹的 也就是说我的液晶显示器根本没问题 但是联想的维修人员却把我的显示器里面的东西大部分都给我换掉了造成现在显示效果不佳 而且移动鼠标和翻滚页面的时候有蓝色的拖影存在 这些问题在送修以前是没有的 我想请问各位按照法律来讲这种情况应该怎么处理?我能换回新显示器吗? 谢谢了 回答得好的加分

从你的描述中可以发现你现在的显卡还是存在问题。
12315投诉维修站。打800-810-8888联想热线投诉。

把东西拿回去修的话很可能给你换个旧的,也就是以前人家保修的东西现在修好了,给你装上。
我建议送修。送过去看着他当面修,就不会做手脚了。我个人觉得联想售后还是非常不错的。坏掉的部件没二话,全都给我换了。
如果不高兴送修的话那就只好再让他们过来换咯。毕竟是要更换零件的,应该不会把零件带上门吧,还是拿回去,你还要等好久,可能问题还是解决得不好。
按照法律?呵呵,按照法律的成本你倒可以买台新电脑了。
要么你去联想投诉那家维修点,要么去消协投诉。