关于淘宝的退货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 13:25:47
1.如果卖家发货了。但是买家不确认怎么办?
2.如果交易完成后买家退货,但是退的货并不是卖家发的货,或者换了一个劣质的怎么办?
我想在淘宝上卖掉一台电脑,可是我怕买家玩够了就退回来,或者退货的时候给我拆几个零件下来,我怎么证明他拆了上面的零件?比如他把独显拆了,然后到淘宝投诉我,说机子上没独显

1。你发货后如果买家签收了,但是不给你确认又没有提出退款申请,淘宝会在交易时间结束的时候自动把款打到你的账户里。交易时间是按你发出的邮寄方式来算的,平邮30天,快递和EMS是10天。。
2。你可以要求买家在收到东西的时候当面验货并且一定要本人签收,也就是先验货在签收。因签收后就意味买家对货物是没有异议的。。。到时候他投诉你的话,你就可以用快递单上的签收和你们的聊天记录来反驳他。。。。
如果你做上以上这些,你就放心卖你的电脑吧。。。。

1. 买家不确认,平邮30天,快递10天,在这个限期内,不申请退货,时间一到,系统会自动打款给卖家;

2. 收件的人在收件的时候,无论是卖家还是买家,都应该在签收前检查验货,确认没有问题再签收。(或者签收后,立刻当着快递员的面拆开检查,如果有问题,可以让快递/或邮局写单,证明,然后再拒收)。如果没有证明,并且又签收了的话,就表示收件人认可表面完好一致。事后再来说不一样也没有用的。(这一条规则对买卖双方收货是一样的。)

1.会有10天的期限收货确认,10天后买家不确认,系统会默认收到货,货款会自动划到卖家账上。
2.拒收货,点拒绝退款,并填写理由。其实在买家寄回来的时候你可以当着快递员的面拆包,发现不是自己的货,当场用手机或相机拍下图。然后把这些图和与买家沟通的聊天记录截图一并传上。
淘宝小二会介入处理的。
如果买家都收到货确认了,他投诉电脑有问题,你完全可以不理会,或者传有效证据。比如你售前电脑的一些组件图,还有装包的图什么的。而且确认收货了,货款都到了,买家投诉也没有用。

1.如果卖家发货了。但是买家不确认怎么办?
买家不确认,平邮30天,快递10天,在这个限期内,不申请退货,时间一到,系统会自动打款给卖家

2.如果交易完成后买家退货,但是退的货并不是卖家发的货,或者换了一个劣质的怎么办?
你有权拒收他寄来的快递,并且在淘宝上拒绝退款!投诉要讲证据的,不是乱投诉的!他在快递面前签收了就代表没问题,怎么换法或者投诉法都是没有的!

1.买家是有确认期限的.过期不确认收货,也不表示需要退货或换货,系统就会自动默认买家无异议收货并把钱汇到卖家帐户.
2.所以买家信用