在当当买东西如果没有收到货怎么退

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 09:36:49
我几天前在当当买的东西,但是好几天没有收到货,我急着回家,于是打电话给快递问能不能更换发货的地址,快递说不可以,但是我没有时间等货了。我填写的是货到付款,我想在当当上退货,但是上面只有先收到货才能退的选项,我并没有收到货物,怎么才能退货?

这个好象真的不能退,你可以打给快递让她快点。你登陆当当,看当当是不是已经给你发货了?如果没有,你就可以打给客服,和他们协商。如果发货,就只能和快递协商了。你也可以找个你信任的人,帮你收货啊。我知道的只有这些,希望可以帮到你!

你可以在下面页面跟当当磋商:
http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-150|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp

反正快递找不到你也不会把书给你,也收不到钱,怕什么?

退到你的当当中余额