关于淘宝上退货的疑问

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 13:24:44
我在淘宝上买了一双车白色线鞋子，然后卖家未经我的同意发给我同款但车黑色线的鞋子，发货后才来征求我的意见，当时已经跟卖家说好看到这款黑色线的鞋子如果不喜欢的话要包退的。
现在的问题是，货已经收到了，但是很不喜欢这款车黑色线的，所以已经跟卖家沟通好要退货的，不过，卖家一直要用电话或者QQ跟我沟通，而不用旺旺，并且卖家不给我退货的地址（收到货物的那张运单上没有寄件人的地址），而且不用淘宝上的退货程序。卖家让我先确认收到货物，然后她会用另外一个号汇款给我的。
我觉得她这样显然是很有问题的，现在我已经按了退款了，卖家拒绝。我不知道该怎么办呢，她说她现在还没收到鞋子怎么给我退款。
懂的人支我几招吧，我从来没退过货。卖家一直不给我地址退货。还有个疑问就是，看到网上很多关于这方面的问题都有提到卖家会填退货地址，这个地址在哪里填啊，我怎么没看到呢？如果我退货，卖家一直不同意，然后我又重新写退货理由，这样反复循环会到什么时候呢？

谢谢大家了！

退款步骤是这样的，当你收到卖家给你发的货物觉得不满意后，跟卖家协商，先让他同意退款，然后你在支付宝里点击退款，他点同意后，你在给他退货。还有疑问的话在线质询我的吧，QQ38746587

退货的话，至少要知道卖家地址，要是不行的话，下面是我认为的方法：

跟他说不退就差评
还不行，先申述看在差评（希望有用 ）
千万别点收获，那样就啥都没了

要是有便宜的，多买几样，多评几个差评（换个帐号），淘宝有的时候想起来，怎么还会存在

一定要申请退款
http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1035
在这里留言给淘宝客服
客服会帮助你的

记住一定不要确认收货
要做好长期抗战的准备~不要急按程序慢慢来

没别的招儿 投诉吧 小二介入能管点儿用

千万别听卖家的忽悠 “卖家让我先确认收到货物，然后她会用另外一个号汇款给我的。”这个是鬼话 别信！

最后切记 无论如何 一定要走淘宝的退货程序

你还是要用旺旺和他说哦。。货你直接退。不然退就找淘宝协商，，但是你和他说的话一定要用旺旺。。现在的警察只认可旺旺的聊天记录做为证据，，用QQ的话就没戏了。。