小门市 如何管理员工

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 05:35:20
我和老公经营一家汽配门市,有两名员工。
一个较为能干但自视甚高,说话伤人,管你是老板还是客户,想发脾气就发脾气;另一个说一下动一下,脾气也不小。
这不,说好初五上班,一个说有事过两天才来,另一个我们打电话问他,他原因都不讲,直接说几号来上班。。。。。
我都无语了,觉得就这么两个人,怎么都管不好呢?

每个人都有自己的个性 你作为管理者应该要明白你管理的目的是什么 他们是不是能够为你赚钱 他们存在的利是否大于弊 管理的目的就是要尽量去减少他们的弊 如何去减小?这是问题的关键.作为汽配门市,不是企业,没有那么多正规化,因此,要经常面对面谈话,谈话必须针对具体事情,而且也必须是他们的弊影响到赚钱的事情,讲究点技巧,当面批评人,背后表扬人,该奖的时候要奖,该罚的时候要罚,罚可以少,但奖励不能少,当然前提是赚钱了,这样他们才能从心底里感激你,自然就听从你的管理

现在和谐社会啊,员工和老板都要和谐,而不是谁到谁的头上去。
你这两个员工是不是不想干了。强硬点,不行就换人,就算你说了而不算,但是最少要提出来。
对于能干就总发脾气的就是过于骄傲了,给他安排特难的工作。他要是干不了就鄙视他一下。让他收敛收敛。

当然,小门市还是留住人才比较好。他们这么傲,说不定有准备跳槽。甚至两个联合起来跳槽。你可以施恩于他们。比如趁着过节上门问候、带点礼物问候下他们的亲人。孟获不服、就七擒孟获么。

你是管理者还是雇员是管理者啊!

可以的话把他们PASS,没有执行力的员工是不可取的,现在金融危机找几个人还不容易啊!

企业的正常的运转,就好比一台机器,当“零件”有毛病时你得要想办法好好“修理”下。
作为一个成功领导就如同;老虎般凶猛,狐狸的狡猾,大象的稳重,猫咪的温柔。。。。。。。。