nod32和金山冲突,卸载金山保留nod32后还是死机怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 08:22:05
我朋友今天下载nod32,但是他忘记删除金山了，好象下载未完成就死机,再开机,就显示没几分钟又自动死机.
我让他在安全模式下把金山给卸载了,完成卸载金山的动作后,又想让他把nod也给卸了，但是他不管在安全模式还是正常启动下都删除不了nod.
都做不了让他再正常重起,又是死机,只是安全模式下可以使用.
最后他把系统一键还原回上个月份，以前东西恢复了，包括金山，到是nod没了,机器又正常了，但是再下一次nod32又死机.
请问问题是什么?怎么解决?他现在想把到期的金山卸了，按个nod32可是看情况暂时用不了,请大虾帮忙.
我上网查说,有可能系统本身有病毒?在安装之前要用360杀杀?还要在安全模式下?
难道金山从控制面板删不干净,还要用优化软件清理注册表?
到底怎么解决呢?
感谢!
1楼的，他的注册表确实可能没清理．
2楼的瑞星占地太大了．机器卡。nod32家里按的很好用，还不占地方.
3楼的说的对,重起很重要，我和他说了，他也试了，可是还是不停的死机.

你好~
首先我要说，的确是杀软冲突。毒的可能性不大。
金山用完后换NOD32，我干过这种事。瑞星-金山-NOD32。

金山杀软我用过，普通卸载是无法卸载干净的，会有残存文件。
这时候再装32，会冲突。
建议下载优化大师或专用卸载工具，我用的是优化大师，如果楼主也用优化大师，那么用其中的智能卸载卸载干净。
这时候重启，再重新下载NOD32安装。

还有想问，除了金山以外，楼主是否还装有其他杀软？没有就好，有的话，也可能会引起冲突。

----------
但是楼主这句话“我朋友今天下载nod32,但是他忘记删除金山了，好象下载未完成就死机。”
我很疑惑，究竟是下载未完死机的还是装的时候死机的？因为即使有别的杀软只要不安装只下载不应该会出现冲突现象。
如果是下载过程中就有问题，那就说明系统有其他问题存在了。

听楼主状况好像对电脑和杀毒不是很熟悉，所以楼主即使用了32，也希望能陪个辅助杀软使用。
比如微点。32杀马能力不是很强，用微点可以保证杀马。目前也有3个月试用版，试用版本过后可以去官方申请一年的预升级免费版。
当然楼主也可以自行选择其他辅杀，但是请考虑兼容性，不要使用卡巴一类的，会冲突。

你先还原
运行金山卸载程序，卸载了
重启电脑（这步很重要）
按装NOD32

-------------------------
死机 是 突然就卡了 不管再等多长时间 就这样一直待着了 ？
如果这样的话 你可以考虑 重做系统了（找张xp的盘重新作系统）
（自己弄也很容易的）

最好做一下注册表的清理，实在不行系统重新做一下咯

把他们都卸载了 ，用瑞星吧。