干洗店的责任还有地方可以管的吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 06:26:51
09年1月19日，我吧我的羽绒服拿去家附近的干洗店干洗，才买的个把月的棉袄，平时我最多上班路上背下包，然后是文职工作，根本就不会有几脏，只是袖子那块磨损了，干洗店的小妹拿了之后检查了一遍，没有什么问题就付了35元的干洗费，开了单子。我问这个衣服我买来700元，不知道是什么料子的？她说她也不知道就跑到后面吧衣服给其他年纪大点的师傅看。然后看了半天回来说他们说料子比较好，只是不知道到底是什么料子的。然后本来是1月23号取的，我提前两天去看，衣服已经洗的差不多了，但是左手口袋那一块有一大块绿色，我的衣服是银灰色的长款。老板说是我的衣服太脏了，然后有包包磨损造成的。明眼人一看就是染色了，因为旁边根本就没有磨损的痕迹，很光滑，我袖子两边磨损那么厉害都没有这样的情况。我就说不行，他们说也许干了之后就不会这样了。于是我就说那就过及天来拿，看看干了之后会怎么样。年前回家的时候一看，还是没有处理好，我只好继续吧衣服放在他们哪里，自己穿着旧衣服过年了。这个时候我都没有想到会有纠纷，因为大家都是客客气气的。
年后2月2号我再去看。依然是这样的，他们一口咬定是我的衣服太脏了，我说那你不管用什么办法，只要吧那块颜色给弄浅点我可以穿的出去就可以了。然后在4号的时候他们打电话说我的衣服处理好了，可以来拿了，我去了一看，颜色是浅了，只是染色面积更大了，估计是用刷子使劲的刷了，上面还有明显的擦痕，从胸口到口袋全部是乌色的，看起来好像穿了好久，其实我就穿了一个月，中间还有很多衣服换着穿啊！他们说这个就是我衣服本身的问题，因为我的衣服是哪种带点发光的面料。还说这个料子从来没有见过。
我打12315，人家就只留了干洗店的地址和我的电话，就没有下文了，现在我要怎样才能坚定这个衣服是他们的责任？难道就没有部门管了吗？从报纸到技术监督局到司法鉴定部门，他们都说到时候给我联系，但是我已经不包抱什么指望了，难道非要我像泼妇那样在门口堵着他们跟他们吵才可以解决吗？

想这种情况建议最好是协商解决；
一）你个人也不想太麻烦，要是叫你为你一件衣服去打官司你可能不愿意（你自己要是律师就另当别论了）
二）干洗店更不想把自己的形象搞砸。要不久久经营的招牌形象就毁在一件衣服上，我想他是更不愿意的。

既然有共同点互补协商解决呢？

你的包是什么颜色的？

这种事很难说清楚，最好的办法是和干洗店老板协商解决。