NOKIA 6300 质量问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 23:31:10
刚买的的机子,没过一天就发现,摄像头外面的保护框就脱落。KF和商家都以属手机外观问题拒绝换货,说需要花150元换外壳。郁闷!不知还有什么办法可以挽回损失。

如果你买的是行货的话,商家应该提供保修的,你可以用保修条款中的一条,非人为造成的,由于材料问题而导致质量问题提供免费维修,原话记不得了,大致就是这个意思,就是说你可以说是它的材料有问题,去客服态度一定要强硬,他们都是欺软怕硬的,就找软柿子捏,如果你坚持,她应该会说返厂检测的,就说明你的手机还有救,呵呵,千万不要花钱在外面修啊,那样就不再给保修了,你是在哪买的啊,如果有条件可以多去几家客服。

看来你也只能自认倒霉了,

你是在正规的地方买的吗,不是认为原因造成的损坏,买家有理由要求商家赔偿。而且6300在做工上做的很不错,不至于用了一天就这样,有必要看下商品是不是水货,具体做法是待机状态输入“*#06#”,将屏幕显示的数字和机身背后(也有可能在电池旁边)的对比就行了,一致的就可能是行货。换个外壳也用不着150,30左右就可以搞定。
实在没办法只有用法律手段

你的运气太不幸了!我用的就是诺基亚6300,已用了六个月,没有你这问题出现!这是手机质量问题(看来你的机子有可能是水货或翻新货)

12315打电话告去吧