诺基亚6300质量问题（三包）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 07:10:25
16日在永乐买到一款银色的诺基亚6300 晚上回到家里 玩手机的时候 无意中发现手机的右则有裂缝 键盘上、方向键右边的两个按键都没有凸出来了（但是左边的按键是凸出来的） 由于我没有玩过这款手机也不知道是否正常 第二天也就是17日 直接去了诺基亚售后服务中心 那里面的人给我说 我这个不是性能问题 不可以到销售的换机 直接给我换个前盖（天啦，我才买到手机第二天就要换零件，心里有些不爽，其实换了前盖，右边两个凹进去的键还是没有怎么凸出来）。 求救 问问大家 我现在该怎么办？ 想去找商家换 现在又没有证据来 三包是不是应该是 不满意包退或者换哟！ 感觉他们说的只有性能问题才包 我那个很明显的质量问题 都不能在三包范围内吗？？ 第一次买诺基亚的 就郁闷哇
哎 因为我又不知道6300这款机子的标准样子 可是谁又知道则边有裂缝 是不是那个机子本身就是那样子的呢 也怪我太大意了 那裂缝确实是太明显了

你挑机器太不注意了，你也没法证明买来就是这样，丝毫不残任何人为问题。另外三包说得好听，其实没有重大问题，换机器是不可能的。另外他给你换前盖已经不容易了。N95不正常非人为的划痕他们都不给修，说什么外壳不保修
换了就好，其实不好的机器修好后和好的没有区别
别去想了，6300挺好用的

如你所说的话,你的手机是在三包内,本应可以退\换机.为了自身利益商家一般只会给你换机.不换你就去投诉,到消费者协会去寻求帮助.

我是NOKIA销售的
我可以很明确的告诉你3包的内容
(手机不参加无理由退货
如有非人为质量问题到检测点凭检测报告单享受3天包退15天包换1年保修)
这个大致意思是这样的
而且3包只保修质量问题
不保修外观和人为损坏的
要是外观有问题都是当场退换的
要是你离开柜台就不算了
2L的说的很对..他们能给你换壳已经很伟大了
建议你可以去买个手机水晶壳或者手机套..

如果你的机子不是翻新货的话，那你的机子一定是摔到地上过，要不 是不会那样的。我的也是6300，也出现过你所说的问题，就是因为摔了一下，不过没什么大碍，用手用力捏一下就好了哦