九阳紫砂煲质量问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 04:45:37
九阳紫砂煲是一种不负责任的产品 我在2008年九月中下旬购买JYZS-M2501型该产品一只。 正常使用,但在2009年一月发现紫砂锅上沿外口沿园周己有长达15-20公分长有规律的环形裂缝。显然是陶坯制作时质量问题造成。(上口内侧也隐有园周带的裂纹)

而在九阳的维修服务保证上,紫砂不属于保修范围,要求另化60元另行购买内胆。可是按照维修服务保证说明理解,可见即使重新购买的紫砂锅也并无质量保证。因此,该公司的产品是如何保证紫砂件质量检验和质量监督极成问题,当然也更谈不上整个紫砂煲的质量保证了。

贵公司对待紫砂煲质量的质保态度同时也引起消费者对九阳其它产品质量可信度的怀疑。包括九阳的免检产品。作为消费者我们有权利和必要知道九阳是怎样进行这些产品的出厂管理的。更不希望你们对九阳的质量问题一言蔽之,一推了之。(当然,如果这些极规则的裂缝会是由于我使用不当造成,一切由我自己承担)

该厂的一些产品又是如何获得免检的权利的。

目前我要求对我的来函作出及时并合理的答复。

你当时买紫砂时是没有那条裂缝的吧~~!确实是一楼说的那样``如果没有冷却就清洗~`就会容易有裂缝`!是自己用的不太得当!当然不在保修范围内~!我家用着就很好```还有就是国家免检已经取消~!所有商品以后都没有国家免检!

您好,很高兴为您解答。
九阳股份有限公司是一家始终遵循健康理念、致力于健康饮食小家电产品研发与制造的企业。紫砂煲事件爆发以来,部分消费者对九阳紫砂煲产品产生疑虑,现特作如下声明:
一、经中国陶瓷工业协会、中国家电协会委托国家轻工业陶瓷质量监督检测醴陵站、国家陶瓷产品质量监督检验中心(江西)抽样检测,九阳牌紫砂煲符合国家标准《紫砂陶器》和行业标准《精细陶瓷烹饪器》要求,检测结果合格,是安全、可靠、卫生的产品,消费者可以放心使用。
二、九阳牌紫砂煲紫砂内胆配件来源于广东潮州和江苏宜兴,均经过严格检测,符合国家标准《紫砂陶器》要求,专家一致认定我国江苏、广东、江西等地均有紫砂矿产,九阳紫砂内胆属于紫砂产品。

如仍有疑问,欢迎向九阳阳光服务提问。

你好!九阳的紫砂煲出现问题,不排除认为造成的,第一:本身紫砂内胆就不保修,比如你做好后没有冷却你就清洗,就会造成你说的有裂痕。希望你好好考虑一下,九阳这么大的品牌,在小家电中售后服务是最好的。

楼上是九阳客服?~~看着名字像···