影响人际交往的不良心理有哪些

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 03:44:47

1.影响人际关系的因素(见资料库“敏感度训练”)
在群体中,人与人之间总会建立各种各样的关系,然而,虽然同处于一个群体之中,人与人之间关系的密切程度却各不相同。人际关系的建立受各种因素的影响。社会心理学的研究证明,影响人际关系的密切程度的因素主要有以下几个方面:

(1).距离的远近

人与人之间在地理位置上越接近,越容易形成彼此之间的密切关系。例如,在同一车床上劳动的工人,在同一办公室工作的人员以及邻居等,比较容易形成人际之间的密切关系。

美国社会心理学家费斯廷格等人曾对住在同一楼房里的家庭彼此成为亲密朋友的情况进行了研究。研究表明,住在同一楼房里的邻居,地理位置越近,越容易建立友谊关系。住在同一层楼上的人比住在不同层次的人成为朋友的可能性更大。甚至居住在同一层楼上,两户相距22米和相距88米在形成友谊关系上也有差别。研究表明,交往的频率与距离的远近之间成反比例的关系。

应当指出,物理距离并不是形成人际关系的主要因素,它只是影响人际关系的各种因素之一。在其他条件相同的情况下才会表现出物理距离的作用。在企业管理中应当考虑这个因素对形成人们之间关系的影响。
2).交往的频率

交往的频率是指人们互相接触次数的多少。一般来说,人们彼此之间交往的频率越高,越容易形成较密切的关系。因为交往的次数越多,越容易形成共同的经验,有共同的话题和共同的感受。尤其对于素不相识的人来说,地理距离和交往的频率在形成人际关系的初期起着重要的作用。

但是,西方社会心理学的研究过于夸大了交往频率对于形成人际关系的作用,认为交往频率在某种程度上起决定作用,把研究的重点放在计算交往的次数上,而忽略了人们之间交往的内容。这种观点是片面的。实际上,人们彼此之间交往的内容常常比交往的频率有更重要的意义。例如,一个车间里的两个工人,在一个工作日之内有30次接触,但他们之间交往的内容只不过是说几句互相应酬的闲话,而另两个工人虽然只有10次接触,但谈话的内容却是研究如何完成当天的生产任务。在这两种情况下,尽管前一种情况工人之间有更多的接触,并不表明彼此有密切的关系;而后一种情况下,虽然接触较少,却表明他们之间有密切的协作关系。

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