怎么投诉到淘宝

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 15:07:48
我买了鞋子有瑕疵可卖家就说不是瑕疵。。。我要求退款他同意,但非让我付来回运费。。。很冤枉啊,专柜的东西这样还说没瑕疵。。。
我怎么投诉到淘宝,来维护我的权益?

1。店主是否 有承诺过鞋子的质量问题.如果有承诺保留聊天记录.
2.把鞋子进行拍照,标示问题点与卖家协商退货.
3.来回运费由卖家承担.
4.如果卖家坚决不愿承担来回运费,直接投诉淘宝在线客户.
5.祝你退款成功.

其实让买家承担运费是很正常的的事情

这没有什么值得投诉的

也不是什么权益

东西不好要退货的运费都是有买家承担的

所以你也不要想投诉

就算投诉了

淘宝一般也不会来管你的

因为这事情很正常

有什么值得冤枉的呢?

我也在淘宝上买过东西

也退过货

而且还退过很多次

运费都是由自己承担的

建议你以后不要在网上买东西了

因为你这种连运费都不愿意付的人是不会受到卖家的欢迎的

省的你天天为运费而苦恼

如果物品比运费便宜

那你还是不要买的好

省的挑起不必要的纠纷

不要确定收获,选择上面投诉.

在我的淘宝里面有力的交易记录~~你找到你买东西的那条记录后面选投诉~~~~~~~~

http://service.taobao.com/support/help-4113.htm
这里说得很清楚了