上海电信宽带投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 04:31:01
自从2008.10.1以来 网络问题一直严重影响我的生活
每天有几个时段 网速非常慢 还有时常断网的问题出现
这种情况在星期6 星期天 更加严重 一天断网次数可以达到几十次 IPTV延迟,卡的现象也是非常严重.
我是2M包月的用户,难道电信装好宽带后就不维护的吗? 用户多了 也不增加带宽吗? 上网上的快崩溃了~~ 希望电信人员尽快帮我解决下

我跟你一样啊
我是从今年过年前几天 开始一直出现高延迟现象
最严重的时候 每几分钟 就会有十几秒 网络处于瘫痪状态
虽然没有掉网 但是这样不稳定的网络 也极度影响我生活 学习 娱乐
(维修人员用他的手提来测试的时候 十几分钟 就掉网两次)
电信说是线路 是机房问题 维修部门说解决不了 让我等上级部门通知
等了一个星期 什么回答都没有 网络就是一直修不好

顶!我也出现过这样的显现!但是不同的是我是单位用户,同时也多了一个疑问!为什么单位用户用宽带同样的速度比家庭用户贵那么多!难道电信还有局部地区代理吗???

诶..对于延迟,掉线这种现象维修人员来了也会和你打马虎眼的..他们只会拉根线,或者就是你的电脑有什么问题给你快速的做个系统,安装星空极速,收钱,走人.其他的,一律都是无法解决,有待反应后解决.剩下的你就等吧.
服务有问题,指望他们维修或者对你的损失进行赔偿.只有一个词可以说.梦呢

是的 我的也是这样的 别的地方512M网速非常快的 看电影一点也不卡 我这卡死了 90分钟的电影 我最起码要120分钟才能看完。我都不想用电信了。

打电信客服10000投诉,让上门检查线路,应该是线路问题。