淘宝上如果想和商家聊天，直接点击不就可以么，为什么我的电脑不行？

首先你得 电脑必须要下载了阿里旺旺这个软件才可以的
其次是商家本身也在线，这样你们才可以进行及时的聊天
如果商家不在，可以通过留言或者等到商家上线的时候进行沟通。

不只是你,无论是谁都是要登陆了才可以和店家聊天,因为卖家使用的是旺旺在线不登陆怎么联系

必须要登录阿里旺旺
不然是不能和任何商家交谈的