为什么工商银行电话银行里人工服务信用卡部门普通话不好?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 10:59:42
我给用工行人工服务时,普通的业务咨询的人工普通话很好,可是一转到信用卡后就是南方口音,他们说着费劲我听着也费劲,为什么呢?
呵呵.知道为啥吗?因为有些银行的信用卡中心是转接到外地的.比如建行.因为建行信用卡的客服自己承认在外地.据说是为了节约成本.就像intel把上海的厂关闭.丢到四川去一样.人力便宜..自然你就不能指望人家普通话太好..
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呵呵.知道为啥吗?因为有些银行的信用卡中心是转接到外地的.比如建行.因为建行信用卡的客服自己承认在外地.据说是为了节约成本.就像intel把上海的厂关闭.丢到四川去一样.人力便宜..自然你就不能指望人家普通话太好..