律师咨询~~ 请哪位律师帮帮忙看看~~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 15:26:08
我外婆外公两人有次上街被一家美容保健院拉进去做足疗，说免费体验，接着经过店里按摩师的软磨硬泡之后交了3000元的定金，说是可以做4个疗程的足疗。
之后去了3次，第四次的时候店里按摩师又推荐他们体验一下头部按摩，说是可以中药治疗多种疾病，接着外婆他们又交了9000多元的现金，但是第一次体验交款回家之后，却感觉身体不适，外婆本来就神经衰弱，按摩头部之后就连续失眠，神经衰弱，外公回家后就心动过速，血压升高，于是两位老人马上打电话到美容院要求取消这个头部按摩的服务，要求退回交的9000元，结果美容院以种种理由搪塞过去了，之后又多次到达美容院协商都没有结果，有时候美容院说要报告总部，有时候又说没有钱，就这样一直拖着，拖了3个月了，现在外婆外公心情很不好，再加上身体本来就比较虚弱，更是受了打击~~
现在想找一位律师咨询一下，美容院的这种行为是否已经构成商业欺诈，怎样通过法律手段来讨回自己权益。？

你们可以依据合同纠纷诉讼，也可以依据侵权纠纷诉讼，这类问题侵权赔偿的比较多，建议你请律师提供服务

证明他们存在欺骗，可以要求还款

不一定构成商业欺诈，但你可以要回自己的钱。方法如下：
1、先去检查身体，让医院出报告，看身体到底怎么了。不管怎么样，先搞清病因。
2、持医院的检查证明到美容院去要求退款，支付医疗费。
3、到当地工商局的315及消费者协会投诉。
4、还不能解决的话，只能通过法院起诉了。

合法消费，在说你外公又不是小孩。是他们觉得这值得才会消费的，