追尾责任划分,求助~

追尾方负全责，包括理赔 扣分 ..等等的 不用担心有保险公司赔付

前几天我父亲开出租车乘客要下车时被公交车追尾,出租车尾部正后方面目全非,公交车前脸凹陷.并未在公交车道,因为公交车上有一人受伤(并不严重,只是肌肉拉伤).一直到现在交警都还没处理,目前车已经交纳押金提出来了在修.但是受伤那人一直还在医院,这事故也没有进行处理.因为我是个法盲,所以想请有这方面知识的朋友帮帮忙.希望说法有些依据.另外听说交警都偏袒公交车.