淘宝卖家发货没收到。并不同意退款。,
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 09:28:33
货到了退宽
bgdawq(19:41:18):
我没收到货。。 然后你们叫快递公司退货。 他们如果一直不到呢? 说明东西没问题。 你退了款后就等收件啊。 为什么让我浪费时间呢?
信联网通数码宝贝(19:42:09):
你不收到货能给钱吗
bgdawq(19:42:23):
那东西一直不到怎么办?
信联网通数码宝贝(19:42:47):
你买东西不拿到货就给钱吗
bgdawq(19:46:08):
因为你也知道东西一直到快递那。 我没收到过。 你们既然已经叫快递返回。 那就可以啦
卖家不退款的理由
你可千万不要签收啊,签收再退货太棘手了啊。
卖家已经发货,但买家没有收到货情况下的淘宝退款流程
交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了买家还没有收到货,此时买家可以申请退款,详细操作流程:
1.买家进入“我的淘宝 ? 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
2.选择没有收到货,由于没有收到货是全额退款的,并选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。
3.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
4. 买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
5.同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。
6.如卖家现实中确实还没有发货的,点击同意退款申请,输入支付密码,退款就成功了,交易款项全部退还给买家。
7.如卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,同时卖家必须上传发货凭证及买家签收凭证才能完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
卖家可能是在拖延时间,7天后如果你不申请退款也不确认到货,支付宝里的钱就会自动转给卖家的,很多骗子都是这样骗买家的,买家都以为只要自己不确认到货,钱就不到卖家那去,其实那只是几天内如此,过了一星期,钱就自己到卖家那去了,
赶紧申请退款,就算他不同意,也要申请,只要你申请了,钱就过不去他那了,只要能证明你确实没见到货,你可以到淘宝投诉,钱会退给你的
你不用急了,你不确认付款他也收不到钱,要是十几天还没到再退也不迟啊
SB