查了下这么多在线客服,到底哪一种最好?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 17:24:37
市面上这么多在线客服,到底哪一种最好?刚查了下有5107 乐语 Live800 TQ 他们之间有什么区别啊

区别我想任何软件产品都要从几个方面来去对比:
首先是品质,这里面就包括了支持软件运行的硬件设备和开发功底,网络资源丰富,同样也鱼目混杂,想要高价格就要高的保障!
其次就是其开发商是否具有前瞻性的眼光,一个具有敏锐洞察力的开发商永远会带给他客户最前沿的实用技术和功能,有时候也许就因为一点点的差异客户受益就非浅,永远跟着别人学习的开发商也会因为产品的落后制约客户的发展;
再次就是数据的安全性和对客户的服务,商业信息是我们最宝贵的财富,也是企业永恒的价值!
服务是至关重要的一环,没有服务的产品就等于零,作为客户更看的是服务的细节。
我使用的是Live800,效果可以看我们的网站http://www.rhspring.com/

目前的在线客服功能都是相似的。TQ做的比较早点,所以知道的人相对多,但是功能比较单一,操作上不是很好。5107、乐语、Live800则都是后来可是做的,几乎都是跟风模仿,在稳定性及使用上会差点。
目前市场上最火的在线客服软件主要有三种,赢客服,53kf和商务通。三个性能上都比较完善,价格系统也比较成型。其中赢客服有是另外两个的升级版本,推出了完善的访客查询系统,且售后服务比较完善。详情也可以登陆赢客服网站查询:www.yingkf.com

性能差不多哦,主要是价格,呵呵!找我,我给你优惠点。