让售后保修电视机,应该注意些什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 23:53:43
让售后保修电视机,应该注意些什么?我买的是海尔数字高清29"彩电(因为当时液晶还没有大幅度降价),可是在半年之内就出现了问题,售后排查原因后,说要更换高压包,等待厂家发货(约需一个礼拜的时间)。问题:1、让售后保修,应该注意些什么?与他们应该有什么手续?
2、海尔这个牌子到底好不好?第一次用海尔的产品,竟然出现这样不愉快的事情!
敬请各位老师指教为盼!致谢!……

1.高压包是电视机中的易损件,但是半年就坏也不应该,售后必须无条件免费更换,保修后他们会在保修单上作记录,同样的故障同样的零件损坏一年内不得出现超过3次,否则您有理由要求退换,注意收好您的保修单,不要让他们收回,那是您以后继续享受保修服务的依据;
2.海尔品牌不错,冰箱、空调、洗衣机质量还好,电视机以及手机似乎差些,售后服务一流,及时、热情、态度一流、收费高也是一流,一旦出了保修期几乎宰你没商量,所以保修期后的产品尽量不要找它修。
个人意见,仅供参考。

海尔这牌子还行。不如找认识的人看一下

还是个经理,

你把分上到20的话,我还打几个字.

0分的话,我就出来说你.

保修期内就找售后的修,因为是免费的。
过了保修期,就为要找售后的维修,售后的收费很高。

海尔的产品很一般,特别是电视机质量不是很好,但冰箱和空调质量还算过得去。
电视机在保修期坏了,进行保修时,维修人员要填写维修单,一定要看清楚填写的内容与实际情况一致,最好记住维修人员的姓名和联系电话,最好还要请你填写对维修的意见,一定要请维修人员按照规定要求进行操作。如果有不满意的地方,应及时提出要求更正,否则要求售后服务部门更换维修人员进行维修。保修期进行维修,不应收取任何费用。保修期过后如果更换元器件,保修期一般在三个月左右,但此时请售后费用一般很高,不如请附近的电器维修店进行维修了,价格一般比售后的低一些,关键要看你的口才如何了。
祝你好运!