用中铁快运托运行李包,一包东西人间蒸发,还被告知包裹票是废票,我应该如何投诉?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 18:06:16
于2009年1月8日在广州站(三正公司)处托运一编织包包装的衣服及书籍等生活学习用品至重庆.此包到今日为止还未到站,我多次到重庆站及重庆北站查询,工作人员告诉我货票已到,但是没有货,这真是太奇特了!更奇特的是,重庆站的工作人员告诉我的包裹票是张废票,如果包裹找不到了也不能给予理赔.这时我才发现我上当了,当时在广州站办理托运时,办事人员收了我100元运费,根本就没有提过保险的事情,把我交的100元运费直接做成了声明价格,重庆站的工作人员告诉我,那个托运处为多获利润根本没有把计费重量,运费及保价费等内容打到包裹票上,(我相信受骗的不止我一个).
重庆站的工作人员说要我到广州去找那个公司,可是我不可能专程从重庆到广州去吧,哪位大哥能否教教我该怎么办呀!!

觉得中铁快运有些点是加盟的，他们为了利益会多收你钱，少报上去。后来终于被我发现我到火车站的中铁托运的费用会少很多，打的去都抵，而且速度会快些。
广州站那里院子里有几个点，你一到那个门口会有人热情的招呼你，千万别信，只有中间那个是正规的。
我也遇到过类似的事情。我给他们的总部和区域管理部门都写了个传真发过去，觉得他们还是有反应的，最后我的货终于找到。那个快递点还打电话道歉，过年还送了个台历。

打12315
我拖过几次中铁 就觉得人员比较冷淡比较欠打外
服务还是可以啊
出现这个事我有点担心我才托运的东西了。
希望你可以在12315 得到比较好的答复吧。

中铁快递太恶心了！